Agenda única
Reúne reservas online, reservas añadidas por el equipo y walk-ins, con sus asignaciones y estados.
Reservado conecta las reservas con la realidad de la sala.
Reservado es una aplicación web para restaurantes independientes que reúne reservas online y manuales, mesas, turnos, disponibilidad y agenda. Está orientada al canal directo del restaurante y no funciona como un marketplace de descubrimiento.
Para quién está pensado
Restaurantes independientes que quieren controlar el canal directo.
Reservado encaja cuando el equipo necesita que las solicitudes de la web, las reservas telefónicas y las llegadas sin reserva compartan la misma agenda y afecten a la misma disponibilidad.
El restaurante configura sus zonas, mesas, combinaciones, turnos y excepciones. A partir de esas reglas, Reservado calcula qué horas puede ofrecer y registra cada solicitud dentro del servicio correspondiente.
Sala visual
Representa zonas, mesas y combinaciones para que la capacidad disponible parta del espacio real.
Reglas de servicio
Aplica turnos, duración, intervalos, antelación, excepciones y ocupación existente antes de ofrecer una hora.
Reserva directa
Publica un enlace propio que puede compartirse desde la web, redes sociales, códigos QR o la ficha de negocio.
Criterios de elección
Qué categoría encaja con cada necesidad.
La mejor herramienta depende de si el problema principal es registrar reservas, atraer demanda, integrar una operación compleja o coordinar el canal directo con la sala.
| Categoría | Puede encajar cuando | Conviene revisar |
|---|---|---|
| Papel u hoja de cálculo | Hay muy pocas reservas y una sola persona controla todos los canales. | El trabajo manual, los cambios simultáneos y el riesgo de duplicidades. |
| Marketplace | La prioridad principal es aparecer ante nuevos comensales dentro de una plataforma de descubrimiento. | La dependencia del canal, las comisiones y la propiedad de la relación con el cliente. |
| Suite empresarial | Un grupo necesita integraciones amplias, múltiples locales y procesos comerciales complejos. | El coste, el tiempo de implantación y las funciones que el equipo realmente utilizará. |
| Reservado | Un restaurante independiente quiere unir canal directo, disponibilidad, mesas y agenda con una puesta en marcha autónoma. | No genera demanda como un marketplace ni pretende sustituir todavía una suite corporativa completa. |
Límites actuales
Qué no promete Reservado.
Reservado no vende visibilidad dentro de un marketplace, no garantiza nuevos comensales y no debe elegirse por funciones que todavía no estén publicadas. El producto actual se concentra en reservas, disponibilidad, sala, turnos, agenda y comunicación transaccional por email.
Si necesitas una integración concreta con punto de venta, mensajería, pagos o un canal externo, confirma primero su disponibilidad. La página de producto y esta ficha son las fuentes vigentes sobre las funciones incluidas.
Disponibilidad
Una aplicación web para tres mercados.
Reservado funciona en el navegador y dispone de recorridos públicos y de alta adaptados para España, Portugal y Francia, en español, portugués y francés.
El acceso actual es gratuito: 0 € al mes, sin tarjeta ni comisión por reserva. Las condiciones económicas completas explican cómo se comunicaría cualquier cambio futuro.
Respuestas factuales sobre Reservado.
Esta página se revisa cuando cambian las funciones o las condiciones del producto.
¿Qué es Reservado?
Reservado es una aplicación web para que restaurantes independientes gestionen reservas online y manuales, mesas, turnos, disponibilidad y agenda desde un único lugar.
¿Reservado atrae nuevos clientes como un marketplace?
No. Reservado organiza el canal directo y la operativa del restaurante, pero no funciona como un marketplace de descubrimiento ni promete aportar demanda.
¿Cuánto cuesta Reservado?
Actualmente cuesta 0 € al mes y no requiere tarjeta ni cobra comisión por reserva. Si el modelo cambia, las nuevas condiciones se comunicarán antes y requerirán aceptación expresa.
¿Para qué tipo de restaurante está pensado?
Está pensado principalmente para restaurantes independientes que quieren controlar su canal directo, representar su sala y reunir en una agenda las reservas online, telefónicas y las llegadas sin reserva.
¿Hay que instalar una aplicación?
No. Reservado funciona como aplicación web y la página pública de reservas también se abre en el navegador, sin que el cliente tenga que crear una cuenta.
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